IT-Support für KMU — Wir sind in 15 Minuten dran
Server steht still, Drucker druckt nicht, E-Mail geht nicht mehr? Wir helfen — Remote sofort, vor Ort im Berner Seeland unter 2 Stunden. IT Support für KMU, die keinen eigenen IT-Mitarbeiter haben, aber trotzdem professionelle Betreuung brauchen.
Kein Abo-Zwang. Einzeleinsätze genauso willkommen wie laufende Betreuung. Sie zahlen nur, was Sie brauchen.
6 IT-Services für Ihr KMU
Von der schnellen Fernwartung bis zur kompletten Infrastruktur. Alles aus einer Hand, ohne Konzern-Overhead.
Remote-Support
Per Iperius Remote sind wir in Minuten auf Ihrem Bildschirm. Keine Anfahrt, keine Wartezeit. Für Softwareprobleme, Konfigurationen und schnelle Hilfe die effizienteste Lösung.
Vor-Ort-Support
Im Berner Seeland — Aarberg, Lyss, Biel, Büren, Murten — sind wir bei Notfällen unter 2 Stunden bei Ihnen. Für Hardwareprobleme, Installationen und alles, was Hände vor Ort braucht.
Netzwerk & Infrastruktur
Router, Switches, WLAN-Ausleuchtung, Verkabelung. Wir planen, installieren und warten Ihre Netzwerk-Infrastruktur — vom 3-Personen-Büro bis zum Betrieb mit 50 Arbeitsplätzen.
IT-Sicherheit
Firewall-Konfiguration, Antivirus, Endpoint Protection. Wir sichern Ihre Systeme nach den Empfehlungen des Nationalen Zentrums für Cybersicherheit (NCSC). Regelmässige Sicherheits-Checks inklusive. NCSC→
Microsoft 365
Setup, Migration, Lizenzverwaltung. Wir migrieren Ihre Mailboxen, konfigurieren Teams, SharePoint und OneDrive. Schulung für Ihr Team auf Wunsch.
Backup & Cloud
Datensicherung, die funktioniert wenn es darauf ankommt. Automatische Backups, regelmässige Recovery-Tests, Cloud-Migration. Ihre Daten sind sicher — auch im Ernstfall.
Wiederkehrende IT-Aufgaben, die Sie täglich Zeit kosten? Unsere KI-Automatisierung kann viele davon übernehmen.
3 Schritte bis zur Lösung
Kein Ticket-System, keine Warteschlange. Direkter Kontakt, schnelle Analyse, klare Lösung.
Anruf oder E-Mail
Sie melden sich per Kontaktformular oder per Mail. Schildern Sie kurz das Problem — wir klären die Dringlichkeit und den besten Lösungsweg.
Analyse
Per Remote-Zugriff oder vor Ort analysieren wir das Problem. Sie erhalten eine klare Einschätzung: Was ist kaputt, was braucht es, was kostet es.
Lösung
Wir beheben das Problem, dokumentieren die Lösung und geben Empfehlungen, damit es nicht wieder auftritt. Rechnung nach Aufwand oder Pauschale — wie vereinbart.
Anruf oder E-Mail
Sie melden sich per Kontaktformular oder per Mail. Schildern Sie kurz das Problem — wir klären die Dringlichkeit und den besten Lösungsweg.
Analyse
Per Remote-Zugriff oder vor Ort analysieren wir das Problem. Sie erhalten eine klare Einschätzung: Was ist kaputt, was braucht es, was kostet es.
Lösung
Wir beheben das Problem, dokumentieren die Lösung und geben Empfehlungen, damit es nicht wieder auftritt. Rechnung nach Aufwand oder Pauschale — wie vereinbart.
Kein Abo-Zwang. Einzeleinsätze genauso willkommen wie laufende Betreuung. Sie entscheiden, was für Ihr KMU passt — wir liefern beides.
Vor Ort im Seeland. Remote in der ganzen Schweiz.
Unser Büro steht in Aarberg, mitten im Berner Seeland. Für Vor-Ort-Einsätze decken wir die ganze Region ab: von Biel bis Murten, von Büren an der Aare bis Lyss. Bei Notfällen sind wir unter 2 Stunden bei Ihnen.
Für Remote-Support spielt der Standort keine Rolle. Ob Zürich, Basel oder Graubünden — per Fernzugriff lösen wir Probleme genauso schnell wie nebenan. 80% aller IT-Probleme lassen sich remote beheben.
Häufige Fragen zum IT Support
Was kostet IT Support für ein KMU?+
Wie schnell reagieren Sie bei IT-Problemen?+
Remote oder vor Ort — was bieten Sie an?+
Betreuen Sie auch Mac-Geräte?+
Welche Region decken Sie ab?+
IT-Problem? Melden Sie sich.
Anruf oder E-Mail genügt. Wir melden uns innert 15 Minuten und klären, wie wir helfen können — unkompliziert und direkt.
Ersteinschätzung kostenlos. Keine Abo-Pflicht.
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