Internet offre de nombreuses possibilités – mais malheureusement aussi des dangers. Les escrocs essaient d’obtenir vos données avec de faux e-mails, les virus peuvent paralyser votre ordinateur, et les mots de passe non sécurisés facilitent la tâche des criminels. En tant que conseillers informatiques dans le Seeland bernois, nous vous aidons à vous protéger efficacement, sans que vous ayez besoin de devenir expert en technologie.
Bien configurer l’antivirus
Un bon antivirus est la base d’un ordinateur sécurisé. Windows 10 et Windows 11 ont déjà une protection intégrée appelée Windows Defender, qui suffit pour la plupart des utilisateurs. Nous vérifions qu’il est correctement activé et à jour.
Si vous souhaitez une protection plus complète, nous vous conseillons sur les alternatives gratuites et payantes. Important: un antivirus n’est utile que s’il est régulièrement mis à jour. Nous nous assurons que les mises à jour automatiques sont activées pour que votre protection soit toujours à jour.
Mots de passe sécurisés – plus simple que vous ne pensez
La plupart des gens utilisent des mots de passe trop simples ou le même mot de passe pour tout. C’est dangereux: si un mot de passe est volé, les criminels ont accès à tous vos comptes.
Nous vous montrons comment créer des mots de passe sécurisés que vous pouvez quand même retenir. Ou nous configurons un gestionnaire de mots de passe pour vous – un programme qui stocke tous vos mots de passe en sécurité. Vous n’avez alors plus qu’à retenir un seul mot de passe.
Protection contre le phishing et les fraudes
Chaque jour, des millions d’e-mails frauduleux sont envoyés. Ils ressemblent à de vrais messages de votre banque, de la Poste, de Swisscom ou de boutiques en ligne. Mais ils ne veulent qu’une chose: voler vos données ou vous inciter à faire un paiement.
Nous vous expliquons comment reconnaître ces tentatives de fraude:
- Adresses d’expéditeur suspectes
- Demandes urgentes et menaces
- Liens qui ne correspondent pas à l’expéditeur présumé
- Langage incorrect et formulation impersonnelle
Nous regardons ensemble vos e-mails et vous montrons concrètement comment distinguer les vrais messages des faux. Ce savoir vous protège durablement contre les fraudes.
L’arnaque aux petits-enfants et autres escroqueries
Les escrocs ne tentent pas leur chance uniquement par e-mail, mais aussi par téléphone et SMS. L’arnaque dite aux petits-enfants – où quelqu’un se fait passer pour un proche en détresse – a malheureusement encore du succès. Les faux appels Microsoft, où de prétendus techniciens affirment que votre ordinateur est infecté, sont aussi très répandus.
Nous vous informons sur les escroqueries les plus courantes et comment vous en protéger. Le plus important: soyez méfiant, ne donnez jamais de mots de passe ou de coordonnées bancaires par téléphone, et en cas de doute, appelez la vraie institution – à un numéro que vous cherchez vous-même.
Maintenir Windows et les logiciels à jour
Les logiciels obsolètes sont un risque de sécurité. Les mises à jour comblent les failles de sécurité qui pourraient être exploitées par des criminels. Nous vérifions que votre Windows installe automatiquement les mises à jour et que votre navigateur et autres programmes importants sont aussi à jour.
Protection des données au quotidien
De nombreux programmes et sites web collectent plus de données que nécessaire. Nous vérifions vos paramètres de confidentialité et vous montrons comment laisser moins de traces sur Internet:
- Paramètres du navigateur pour plus de confidentialité
- Réduire le pistage
- Quelles autorisations les applications ont vraiment besoin
Quand c’est déjà arrivé
Vous avez cliqué sur un lien suspect? Vous craignez que votre ordinateur soit infecté? Ou vous êtes peut-être même victime d’une fraude? Nous vous aidons:
Nous vérifions votre ordinateur pour détecter les logiciels malveillants et les supprimons. Nous changeons les mots de passe compromis. Si nécessaire, nous vous aidons à signaler l’incident à la police.
Sécurité avec mesure
La sécurité parfaite n’existe pas – ni en ligne ni hors ligne. Mais avec quelques mesures simples, vous pouvez repousser la grande majorité des menaces. Nous trouvons le bon équilibre entre sécurité et confort pour vous.
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Votre ordinateur est-il vraiment sûr? Écrivez-nous à inquiries@upchain-consulting.ch Nous venons chez vous à Bienne, Lyss, Aarberg, Kerzers et dans tout le Seeland bernois.