Ihr Computer startet nicht mehr? Der Laptop ist quälend langsam geworden? Programme stürzen ab oder der Bildschirm zeigt seltsame Fehlermeldungen? Solche Probleme sind frustrierend – aber meistens lösbar. Als IT-Spezialisten im Berner Seeland helfen wir Ihnen schnell und unkompliziert, Ihren PC oder Laptop wieder zum Laufen zu bringen.
Typische Probleme, die wir für Sie lösen
Viele Computer-Probleme haben einfache Ursachen, die sich mit dem richtigen Wissen beheben lassen. Zu den häufigsten Anliegen unserer Kunden gehören:
Langsamer Computer: Über die Jahre sammeln sich unnötige Programme, temporäre Dateien und Hintergrundprozesse an. Wir analysieren Ihr System, entfernen digitalen Ballast und optimieren die Einstellungen. Oft läuft der PC danach wieder wie neu – ohne teure Hardware-Aufrüstung.
PC startet nicht: Wenn der Bildschirm schwarz bleibt oder Windows nicht mehr hochfährt, kann das viele Gründe haben. Wir diagnostizieren das Problem systematisch und finden die Lösung, ob es ein Software-Fehler, eine defekte Festplatte oder ein Hardware-Problem ist.
Fehlermeldungen und Abstürze: Bluescreen, eingefrorene Programme oder unerklärliche Neustarts – wir finden die Ursache und beheben sie nachhaltig.
Neue Software installieren: Sie möchten ein Programm installieren, wissen aber nicht wie? Wir richten die Software für Sie ein und zeigen Ihnen die wichtigsten Funktionen.
Daten retten: Wichtige Fotos oder Dokumente verschwunden? In vielen Fällen lassen sich gelöschte oder verlorene Daten wiederherstellen.
Unser Vorgehen bei Computer-Problemen
Wenn Sie uns kontaktieren, besprechen wir zuerst per E-Mail oder telefonisch, was genau nicht funktioniert. Oft können wir schon vorab einschätzen, ob sich das Problem per Fernwartung lösen lässt oder ob ein Hausbesuch sinnvoller ist.
Bei einem Hausbesuch in Biel, Lyss, Aarberg, Kerzers, Ins, Erlach, Täuffelen oder Umgebung schauen wir uns Ihren Computer in Ruhe an. Wir erklären Ihnen verständlich, was das Problem ist und welche Optionen Sie haben – ohne Fachchinesisch und ohne Ihnen unnötige Leistungen aufzuschwatzen.
Die meisten Probleme lösen wir direkt vor Ort. Falls eine Reparatur mehr Zeit benötigt, nehmen wir das Gerät mit und bringen es Ihnen repariert zurück.
Auch für Technik-Einsteiger und Senioren
Vielleicht haben Sie von Ihren Kindern oder Enkeln einen älteren Computer bekommen und wissen nicht so recht, wie Sie damit umgehen sollen. Oder Sie haben sich einen neuen Laptop gekauft und fühlen sich von den vielen Möglichkeiten überfordert.
Das ist völlig normal. Wir nehmen uns die Zeit, Ihnen alles in Ruhe zu erklären – so oft wie nötig und in Ihrem Tempo. Unser Ziel ist, dass Sie sich sicher fühlen im Umgang mit Ihrem Gerät.
Warum Upchain Consulting?
Im Gegensatz zu grossen Elektromärkten oder anonymen Hotlines bekommen Sie bei uns persönlichen Service. Wir sind Ihr direkter Ansprechpartner, kennen nach dem ersten Besuch Ihre Geräte und Ihre Bedürfnisse. Kein Callcenter, keine wechselnden Techniker, keine versteckten Kosten.
Unser Service umfasst:
- Hausbesuche im gesamten Berner Seeland
- Fernwartung für schnelle Problemlösungen
- Faire, transparente Preise
- Verständliche Erklärungen ohne Fachchinesisch
- Geduldige Unterstützung für Senioren und Einsteiger
Jetzt Hilfe anfordern
Lassen Sie sich nicht länger von Computer-Problemen aufhalten. Schreiben Sie uns eine E-Mail an inquiries@upchain-consulting.ch Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und finden gemeinsam eine Lösung.