E-Mail ist nach wie vor das wichtigste Kommunikationsmittel im Geschäftsalltag. Eine professionelle E-Mail-Adresse mit Ihrer eigenen Domain, zuverlässige Zustellung, Synchronisation auf allen Geräten – das erwarten Kunden und Geschäftspartner. Als IT-Partner im Berner Seeland richten wir E-Mail-Systeme ein, die professionell, sicher und einfach zu bedienen sind.
Professionelle E-Mail-Adressen
Eine E-Mail-Adresse wie info@ihrfirma.ch wirkt deutlich professioneller als eine Freemail-Adresse von Gmail oder Bluewin. Wir richten E-Mail für Ihre Domain ein:
Eigene Domain: Falls Sie noch keine haben, helfen wir bei der Registrierung. Falls Sie bereits eine Domain haben, konfigurieren wir die E-Mail-Dienste dafür.
Beliebig viele Adressen: info@, kontakt@, vorname.nachname@ – Sie bestimmen, welche Adressen Sie brauchen.
Einheitliches Erscheinungsbild: Alle Mitarbeiter mit derselben Domain wirken als Team.
Microsoft Exchange und Microsoft 365
Für die meisten Unternehmen empfehlen wir Microsoft Exchange, entweder als Teil von Microsoft 365 oder als eigenständiger Dienst:
E-Mail, Kalender, Kontakte: Alles an einem Ort, synchronisiert auf allen Geräten – Computer, Smartphone, Tablet.
Gemeinsame Kalender: Sehen Sie, wann Kollegen verfügbar sind. Buchen Sie Besprechungsräume. Planen Sie Termine im Team.
Geteilte Postfächer: Für allgemeine Adressen wie info@ oder support@, auf die mehrere Mitarbeiter zugreifen.
Globale Adresslisten: Alle Mitarbeiter finden sich gegenseitig im Adressbuch.
Abwesenheitsassistent: Automatische Antworten bei Ferien oder Krankheit.
Wir richten Exchange für Sie ein, migrieren bestehende E-Mails und konfigurieren alle Geräte.
E-Mail auf allen Geräten
Heute erwartet man, E-Mails überall lesen zu können. Wir sorgen dafür, dass Ihre E-Mails auf allen Geräten synchronisiert sind:
Computer: Outlook, Apple Mail oder Webmail – Sie wählen, wie Sie arbeiten möchten.
Smartphone: E-Mails, Kalender und Kontakte auf iPhone oder Android, automatisch synchronisiert.
Tablet: Auch unterwegs immer auf dem Laufenden.
Webmail: Zugriff von jedem Computer mit Internetverbindung, ohne Installation.
E-Mail-Migration
Der Wechsel von einem E-Mail-System zu einem anderen ist heikel – schliesslich dürfen keine E-Mails verloren gehen. Wir übernehmen die Migration professionell:
Vom alten Anbieter: Ob Bluewin, Green, Cyon oder ein anderer Anbieter – wir übertragen alle E-Mails in Ihr neues System.
Archiv einbeziehen: Auch ältere E-Mails, die Sie behalten möchten, werden migriert.
Kontakte und Kalender: Nicht nur E-Mails, auch Ihre Kontakte und Kalendereinträge ziehen mit um.
Minimale Unterbrechung: Wir planen die Migration so, dass Ihr Geschäftsbetrieb nicht beeinträchtigt wird.
Spam-Filter und Sicherheit
E-Mail ist ein Einfallstor für Spam, Phishing und Malware. Wir sorgen für Schutz:
Spam-Filter: Professionelle Filter halten den Grossteil der unerwünschten E-Mails ab.
Phishing-Schutz: Verdächtige E-Mails werden markiert oder blockiert.
Verschlüsselung: E-Mails werden verschlüsselt übertragen, optional auch Ende-zu-Ende.
Archivierung: Für rechtliche Anforderungen können E-Mails automatisch archiviert werden.
Kommunikationslösungen über E-Mail hinaus
E-Mail ist wichtig, aber nicht immer das beste Werkzeug. Wir beraten Sie auch zu ergänzenden Lösungen:
Microsoft Teams: Chat, Videokonferenzen und Zusammenarbeit in einem Tool. Oft effizienter als E-Mail für interne Kommunikation.
Videokonferenzen: Teams, Zoom oder Google Meet – wir richten die passende Lösung ein.
VoIP-Telefonie: Internet-Telefonie kann Ihre klassische Telefonanlage ergänzen oder ersetzen.
Schulung für Mitarbeiter
Die beste E-Mail-Lösung nützt nichts, wenn Mitarbeiter sie nicht richtig nutzen. Wir schulen Ihr Team:
Outlook-Grundlagen: E-Mails effizient verwalten, Kalender nutzen, Kontakte pflegen.
Tipps für den Alltag: Ordnerstruktur, Suchfunktion, Regeln für automatische Sortierung.
Sicherheitsbewusstsein: Phishing erkennen, sichere Passwörter, Umgang mit verdächtigen Anhängen.
Support bei Problemen
E-Mail muss funktionieren. Wenn Probleme auftreten, sind wir schnell zur Stelle:
E-Mails kommen nicht an? Wir prüfen, woran es liegt.
Synchronisation funktioniert nicht? Wir beheben das Problem.
Spam nimmt überhand? Wir optimieren die Filter.
Jetzt E-Mail-Beratung anfragen
Nutzen Sie noch eine unprofessionelle E-Mail-Lösung? Planen Sie einen Anbieterwechsel? Oder haben Sie Probleme mit Ihrem aktuellen System? Schreiben Sie uns an inquiries@upchain-consulting.ch Wir beraten Sie gerne.